投稿日時： 02/10/21 00:30:00
＞あれだけ掲示板右下の「FREE imgboard1.22R6」部分のリンクだけは改変しないでくれと書いているのですが・・・
＞このような著作権侵害行為があるのは非常に残念です。
ご心配をおかけしてすいません。imgboard利用者のみなさんから、いく通かメールをいただきました。また、「初心者なので気付かずにやっているのではないか」というご指摘もいただきました。ただ、このことに関しては
・スクリプトの該当部HTMLのところにも「ここだけは絶対に改変しないこと」と明記してあり、間違えてうっかり削除するような個所ではない
・メールで抗議したが、改善が見られない
ということで意図的なものと判断いたしましたのでご理解ください。
あと、これぐらいのことでR6の配布を止めなくてもいいのではないかという、メールもいただきましたが、これだけではなくて、他にもストレスの溜まる事情があって、結構スタッフのテンションが下がっているため、今回の件で、ちょうどいい機会ですので、少しお休みしようかと思います。過去にオープンしていた「新サポート掲示板」閉鎖直前のゴタゴタと閉鎖へ至った経緯をご存知の方もいらっしゃるかと思いますが、同じような経緯になります。
ここのCGIは「世界初のアイデア」をいち早く取り入れてスクリプトを開発し、これを無料で公開することによって、できるだけ多くのみなさんに喜んでいただければというスタンスで善意で公開しているものです。
しかし、最近は、某雑誌に掲載されてしまったせいかもしれませんが、今月に入ってから初心者ユーザが急増しており、いただくメールの中では、購入した電気製品等のクレームと同様の調子で、いきなり「うまく動かないけど、教えろよ」「何にもわかんないけど、とにかくとりあえず助けて」的なものが急に多くなってきているのが現状でして、スタッフ一同うんざりする日々が続いていました。
これらのクレームの内容をメールでよく聞くと９割の問題は初心者ユーザ側の問題なのですが、この手の初心者の方は、いきなり最初からスクリプトが悪いと決め付けて書いてくる人が多く、これも製作側でテンションが下がる要因で困っています。もちろん、基本的にクレームに対しては、我々としては貴重なご意見として受け取り、ミスするところは自動的にリカバーするプログラムにしたり、ミスしにくいように改良を続けていっているつもりなのですが、最近の質問は、技術的問題でなく、FAQを読んでいない、説明を読まずにやっている、基本スキルがゼロで自分では調べる気も学ぶ気もない・・等ちょっと救いようのないメールが多いのが事実です。また、技術的な問題よりはマナー的な問題でメールとしての最低ラインを満たしていないものが多く、これも対応する我々としては疲れが溜まるだけで、楽しくありません。
とにかく、ほとんどの方は、いい人が多く、丁寧な感謝メールも多くの方からよくいただくのですが、２割程度の、そして今月になってから増えつづけている「感じの悪い人達」を相手にしないといけないため、急速につまらなくなりつつあるのが事実です。なお、imgboardユーザと有料版のeFTPboardユーザのメールをこちらの立場から比較すると、明らかに有料版の人の層の方が年齢層が高く、メールが丁寧でやりとりが気持ちよくさわやかです。
これらのことから、今日出た話では、無料版はR6で終わりにして（無料を希望する人はよく枯れて手間のかからないR6を使ってもらう）、技術的に中級者向けのR7以降に関しては、当初の無料配布による普及計画をやめ（これをやるとおそらく、以上のような理由からサポートがしんどいので）、R7自体を有料化して、スキルのある人や、やや上の年齢層だけに使ってもらうような方向へ転換することを検討することにしました。（私は個人的には反対なのですが）。われわれはストレスを溜めるために義務でやっているわけではありません。そのへんを少し理解していただければと思います。
以上です。