A,合否の通知が来ていないことについて(2007,10.20 記入)
確認いたしましたところ、確かに9/30にお一人お申し込みがありました。
申し込み時のお名前とメールアドレスをお教えいただければ照合いたします。
9/30の申し込み締め切り後、書類審査の上、合否を決定し10/6PM10:00ごろ各申込者に対し個別に合否結果のお知らせメールをお送りしました。(メールの題名/Subject プロ原型師育成講座受講者募集について)
A,何の説明もなしに締め切りが更新されているのは企業としてどうなのか について
今回10/20からの追加募集開始の経緯ですが、前回2名募集に対し書類審査通過者が1名でした。
それに加え、受講者1名が商業原型を担当することとなり講座を終了することになりました。
よって今回の募集枠を2名としました。
できればたくさんの方に受講していただきたいのですが、本講座は私の通常業務の合間に行っていますので、現状サポートできるのが3〜4名が限度です。
ただいまトップページの『あらたに受講者1名が商業原型を担当することとなり、講座を終了することとなりました。』に『欠員が出たので追加募集を行います。』と加筆修正しました。
そちらに合否通知が届いていない理由として考えられるのは、
何らかの理由で受講申し込みがこちらに届いていない。
受講申し込みは届いたが、こちらのミスで申込者リストに加えられていない。
上記について今回の質問はペンネームでしたので確認ができません。できれば申し込み時のお名前とメールアドレスをお教えください。
申し込み時もしくはこちらのメール送信時のメールアドレスのタイプミスなど何らかの理由で合否通知がそちらに届いていない。
などの理由が考えられます。
A,いくら無料企画といっても、この対応は納得出来ません について
無料企画という事に甘えているわけではありません。真摯に対応させていただきます。
A,公式ページでの回答がないようであれば、そういう企業なんだと思う事にします について
今回の件で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この書き込みで当方の説明責任が果たせていない場合はお申し出ください。できうるかぎり対応いたします。
■追記/原因が分かりましたので報告いたします(2007,10.20)
合否結果のお知らせメールを送る際、アドレスの「_」を「 半角スペース」としてタイプしていました。
こちらの初歩的なミスでした。申し訳ございません。
他にもこのような事があるかもしれませんので、郵送による申込者には、郵送にて合否結果のお知らせをあらためて送る事にします。
今後については、メールアドレスの確認を取るなど、今回のような事が再発しないよう心がけます。
この度はこちらの不手際により、不愉快な思いやご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
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